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測試伺服器
開發伺服器

故障排除 (blaze Viewer)#

本主題提供使用 blaze Viewer 時常見問題的解決方案。

在遠端桌面工作階段中啟動 blaze Viewer 時沒有影像

如果您在遠端桌面工作階段中啟動了 blaze Viewer,且影像顯示窗格中未顯示任何影像元件視窗,請檢查您的遠端桌面設定。

若要檢查您的遠端桌面設定:

  1. 按一下開始功能表中的遠端桌面連線以開啟遠端桌面用戶端。
  2. 按一下顯示選項。
  3. 在色彩下方,確保已選取最高 Quality (32 bit)。

儲存 Property 無效

必須先停止影像擷取,然後才能儲存目前的 Property 設定。